سياسة الخصوصية – Hayeet.nl

في Hayeet.nl، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بشفافية وأمان تام، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. نظرة عامة

تعالج Hayeet.nl بياناتك الشخصية بمسؤولية وأمان. توضح هذه السياسة ممارسات البيانات الخاصة بنا وحقوقك.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية التي تقدمها طواعية:

• معلومات الهوية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعناوين الشحن/الفواتير.
• بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
• بيانات الاستخدام التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وسلوك التصفح.

3. الغرض من استخدام البيانات

نستخدم معلوماتك حصرياً لـ:

• معالجة وتسليم طلباتك بدقة.
• تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• إرسال تحديثات تسويقية (فقط بموافقتك الصريحة).

4. أمن وسرية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. لا يمكن إلا للموظفين المخولين الوصول إلى معلوماتك لإتمام طلبك.

5. سياسة الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. نحن نشارك فقط المعلومات الضرورية مع شركاء الخدمات اللوجستية (شركات الشحن) لإتمام عمليات التسليم، بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

6. حقوقك القانونية

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح: تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• المسح: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء التصفح. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

8. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

9. اتصل بنا

لأي أسئلة أو طلبات بخصوص بياناتك، يرجى التواصل معنا: