مرحباً بكم في Hayeet.nl. من خلال دخولك إلى موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.

1. أحكام عامة

Hayeet.nl هي منصة إلكترونية متخصصة في توزيع التمور الفاخرة. من خلال تقديم طلب شراء، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل وأنك مؤهل قانوناً لإبرام عقود ملزمة.

2. المنتجات والأسعار

• تخضع جميع المنتجات لمدى توفرها في المخزون. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان ومواصفات منتجاتنا بدقة؛ ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة نظراً للطبيعة الزراعية للمنتجات.

3. الطلبات والدفع

• عند تقديم طلب، فإنك تتقدم بعرض للشراء. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب كان، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود أخطاء في التسعير.

• يجب معالجة المدفوعات عبر بوابات الدفع المعتمدة لدينا. أنت توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة ومحدثة.

4. الشحن والتوصيل

• يتم توضيح تكاليف الشحن والوقت المقدر للتوصيل عند إتمام عملية الدفع (Checkout).

• نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن الخارجية أو الإجراءات الجمركية التي تقع خارج نطاق سيطرتنا.

• تنتقل مخاطر الفقدان وملكية العناصر إليك بمجرد تسليمنا للشحنة إلى شركة النقل.

5. الإرجاع والاسترداد

• نظراً لطبيعة منتجاتنا الغذائية، تخضع عمليات الإرجاع لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. في حال استلام عناصر تالفة أو غير صحيحة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من التوصيل عبر البريد الإلكتروني: info@hayeet.nl.

• تتم معالجة عمليات الاسترداد وفقاً لتقديرنا بعد فحص المشكلة المبلغ عنها.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والشعارات والصور والرسومات، هي ملك لشركة Hayeet.nl ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي صريح منا.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل Hayeet.nl المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج المحدد الذي تم شراؤه.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقاً لقوانين هولندا. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط ستخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في روتردام.

9. معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@hayeet.nl

• العنوان: Groothandelsmarkt 40, 3044 HB, Rotterdam, Netherlands